فوتوشاپ برنامهء ویرایش عکس شناختهشدهای است که البته به درد هر کسی نمیخورد. برای کاشتن چند بوته گوجهفرنگی در باغچه تراکتور آوردن نشان نابخردی است، نه حرفهای بودن. برای همین ادوبی نسخههای مختلفی از این برنامه عرضه کرده است، این اواخر دیدم که نسخهء مخصوص اپل آیپد نیزعرضه شده است.
با دیجیتالیشدن صنعت عکاسی، شرکتهای مختلفی برنامههای گوناگون ویرایش عکس عرضه کردند. به غیر از ادوبی، گوگل با پیکاسا و اپل با آیفوتو از میدانداران شناختهشدهء این عرضه هستند. به تازگی وبسایت بسیار جالب توجهی را دیدم که امکانات خوبی برای ویرایش عکس در اختیار کاربران غیرحرفهای میگذارد. اگر دوست دارید عکسهایتان را بهتر کنید و تاکنون از چهرهء عبوس برنامههای مربوطه وحشت داشتهاید توصیه میکنم که حتما سری به این وبسایت بزنید.
امشب اپل محصول دورانساز دیگری عرضه کرد: آیپد رایانهای است که برای انسان ساخته شده است. تا کنون انسانها باید خود را با وسایل ورودی اطلاعات – مثل ماوس و صفحه کلید – سازگار میکردهاند ولی آیپد با انسان سازگارتر است. گرچه رایانههای صفحه لمسی چیز تازهای نیستند، اما رایانهای که تمام برنامههایش مخصوص ارتباط لمسی نوشته شده باشد تازگی دارد. آیپد به نوعی تکامل پیدیای (دستیارهای شخصی دیجیتال) به نظر میآید که البته از نظر اندازه هم رشد کرده است. قیمت آیپد بسیار وسوسه برانگیز و مناسب است (حداکثر هشتصد و خردهای دلار) و با توجه به این قیمت مناسب و قابلیتهای نهفته و آشکاری که این ابزار دارد، میخواهم خطر کنم و آینده تابناکی برایاش حدس بزنم!
اگر علاقهمند هستید، حتما فیلم معرفی این محصول را با دقت تماشا کنید.
حکایتی شده است: هر چند روز یک بار برنامه مدیریت ایمیلهایم اعلام میکند که شناسههای امنیتی صندوقهای پست الکترونیکیام مشکل دارند، و مثلا باید رمز عبورم را دوباره وارد کنم… پیامهای تعجبآوری مثل اینکه ضمانتنامهء امنیتی جیمیل اعتبار ندارد هم چاشنی این پیامها هستند.
در این مورد چیزی ندارم که در اینجا بگویم، به جز اینکه خوب است آدمی هر کاری که میخواهد بکند، آن را ماهرانه انجام دهد.

استیو جابز توسط مجلهء فورچون به عنوان مدیر دهه انتخاب شد. به نظر من نام جابز به عنوان یکی از مهمترین مدیران عصر جدید در تاریخ این رشته ثبت خواهد شد. پیش از این در مورد او نوشتهام و فعلا چیزی به آن اضافه نمیکنم. اگر علاقهمند به مدیریت، اپل یا عملکرد جابز هستید، مطالعهء مطلب فورچون را توصیه میکنم. همچنین مطالعهء نظر بعضی از اهل فن و تماشای عکسهای کمتر دیده شدهء او، خالی از لطف نیست.

اپل امروز چند محصول جدید عرضه کرده است: آیمک جدید، مکبوک جدید، مک مینی جدید، و مجیک ماوس. همهء این محصولات قابلیتهای چشمگیری دارند، در این میان مجیک ماوس برای من از همه جذابتر و جالبتر بود. سطح بیرونی این ماوس سنسور بزرگی است که انواع مختلفی از حرکتهای انگشت کاربر را شناسایی میکند؛ برای همین است که اثری از دکمه و چرخ روی آن نمیبینید.
گروه طراحی اپل یک شگفتی دیگر آفریده است. با عرضهء این ماوس یک روزه تمامی ماوسهای دیگر متعلق به موزه به نظر میآیند.
مدتی است که از نظر فنی با مجازیبودن مشکلاتی دارم: گاهی به آن دسترسی ندارم، گاهی سرعت دسترسی به شدت پایین است و در مواردی سایت یک لحظه در دسترس هست و یک لحظه نیست. این در حالی است که از نظر فنی ظاهرا همه چیز روبه راه است! در این مدت تمام سعیام را کردهام که در تماس با میزبان و خدماتدهندهء وب مشکل شناسایی شود، اما هنوز کسی چیزی سردرنیاورده است. امیدوارم علت این نقص عجیب فنی زودتر شناسایی شود.
من اکثرا به بخش مدیریت سایت وارد میشوم، اما حتما خوانندههای محترم نیز مشکلات این چنینی را تجربه کردهاند – میخواهم به این جهت از ایشان پوزش میخواهم. در ضمن خواهش میکنم اگر حوصلهاش را داشتید، مشکلات اینچنینی در ارتباط با دسترسی به مجازی بودن را به من اطلاع دهید.
دو کالا را برای تعمیر به ایالات متحده فرستادهام. هر دو ساخت شرکتهای بسیار معتبر با شهرت جهانی هستند که ظاهرا در کار خود از بهترینها اند. از روزی که این ها به خاک آمریکا رسیده اند، دردسر من آغاز شده است. خلاصه و در یک کلام سرسام گرفتهام و تازه هنوز هم هیچ کدام به دست کسی که لطف کرده و مسوولیت پیگیری امور را برعهده گرفته، نرسیده است. شاید گمان کنید که اقلام مذکور پیچیدگی های خیلی خاصی دارند و مثلا نوعی مدار کنترلی موشک هستند! اما خیر؛ هر دو زیر پانصد دلار قیمت و در زندگی روزمره کاربرد دارند. در ضمن برای تعمیر آن قیمت های گزافی نیز مطالبهشده که از روی ناچاری فوری پرداختشان را متعهد شدهام.
فراوان دیده میشود که افراد با تحسین و ستایش از مشتریداری تولیدکنندگاه غربی تعریف میکنند. اما باید توجه داشت که بیشتر این مشتریداریها مربوط به هنگام فروش است نه موقع ارائهء گارانتی و خدمات. رقابت تنگاتنگ باعث شده که تولیدکنندهها برای فروش به تمهیدات گوناگون مشتری جلبکن رو آورند، اما بعد از فروش اکثرا مایلند به نوعی از زیر بار مسوولیت خدمات دهی خوب بگریزند. البته آنها گریز را در لفاف برخورد مودبانه و رسمی – و اصطلاحا مطابق با پروتکل - میپیچانند.